Tham khảo

Quy định pháp lý tại 6789sun

Trang này trình bày các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 6789sun.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưThanh toán nội địaBảo mật tài khoảnLiên hệ pháp lý
6789sun Quy định pháp lý tại 6789sun
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi các vấn đề pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live chat tiếng Việt Truy cập biểu tượng chat trong tài khoản để gặp đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc quyền tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Dành cho yêu cầu chính thức như chỉnh sửa thông tin, truy xuất lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên của 6789sun. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh OTP đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể cập nhật số điện thoại trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ pháp lý.

Ví thanh toán và quyền riêng tư

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và cách liên hệ khi có vấn đề pháp lý tại 6789sun.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực đủ điều kiện. Bạn cần tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi bạn đang sinh sống.

Dữ liệu được mã hóa qua SSL và không chia sẻ với bên ngoài ngoài phạm vi xử lý thanh toán. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong vòng một ngày làm việc.

Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản của bạn trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Có. Toàn bộ lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu trích xuất qua biểu mẫu hỗ trợ.

Tài khoản có thể bị tạm ngừng nếu cung cấp thông tin không chính xác, truy cập từ khu vực bị hạn chế, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn có thể liên hệ live chat để làm rõ tình trạng tài khoản.